永續八步:企業獲利的永續策略



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你(妳)可以擁有幸福、快樂、健康、富足的人生,因為你(妳)絕對值得擁有這一切美好的事物!

商品訊息描述:

推動永續8步
企業既能兼顧社會責任,又能增加營收


近年來,各大企業開始注意到必須擔負起社會責任,思考如何在兼顧社會責任下,企業也能持續成長、獲利,甚至越來越茁壯。本書透過管理學的寓言故事、提供全球大型企業的個案,並且提出架構、工具與方法,讓創造永續價值成為全球各地企業實踐者的具體行動。

本書分成三部分

第一篇談關於年輕執行長迪娜帶領企業獲利與成長的故事,以及她所面臨的挑戰:如何妥善處理企業對社會與環境所造成的衝擊。

這則故事之所以獨特,因為迪娜的成功是「行善」(doing well by doing good)的結果,在全球面臨能源危機、氣候變遷等問題時,展現領導能力。這篇故事是作者根據二十五年來認識與共事的企業領袖,所描繪的一幅綜合圖像。這些企業首領在個人與企業生涯中,面臨許多與全球危機息息相關的挑戰;這個族群人數雖然不多,但別具影響力,他們目前正在重新創造企業在社會中的角色。

第二篇描述新的競爭環境,社會挑戰正成為巨大的商機。

這篇展現全球主流產業領導者如何成功將永續融入他們的核心活動中,不只是從道德的角度來考量,這樣做還會帶來商機。以杜邦、沃爾瑪、拉法基(Lafarge)、嘉吉自然產品(Cargill’s NatureWorks)推動永續發展為例,都是由企業的高階管理階層所主導,承擔獲利與虧損的責任。這些龍頭企業旗下有數萬名員工,橫跨全世界各地不同的供應鏈。他們的缺失及偶而的決策失誤,都是他們在市場中追求競爭優勢的一部分,即使產生不小的社會成本,短期內仍能提升股東價值,就像豐田推出油電混合車的同時,卻也推出耗油的大型休旅車(SUV)。不過,無論如何,這些大型企業允諾重新關注企業在社會中的角色:他們代表地球上最有力量的機構,要為全世界各地每個人都塑造更好的未來。

第三篇為主流企業的專業經理人提供工具與處理程序,讓他們可以善用這個新競爭環境的優勢。

這部分提供為股東與利害關係人創造廣泛價值的指南。要將永續視為競爭優勢的新來源,必須改變領導階層的心態,也必須採取有紀律地將關係利害人價值融入企業的每個層面。本篇將「永續價值」視為管理價值創造的獨特方式,提供循序漸進的方法以便在複雜的大型企業中建立永續價值。

作者簡介

克里斯.拉茲洛(Chris Laszlo)

永續價值合夥公司(Sustainable Value Partners)創辦人之一,該公司擅長傳授「永續的商業優勢」理念,已訓練數千名「財星五百大」企業高階主管。也是藍天永續(Blu Skye Sustainability)顧問公司合夥人。

曾擔任建材領導廠商拉法基(Lafarge)高階主管約十年,也曾任職德勤(Deloitte Touche)顧問公司五年。受教於史瓦茲摩學院(Swarthmore College)、哥倫比亞大學與巴黎大學,取得經濟學暨管理科學博士學位。

目前是俄亥俄州克里夫蘭凱斯.威瑟海德管理學院(Case Weatherhead School of Management)訪問教授,也擔任企業作為全球福祉代理人中心(Center for Business as an Agent of World Benefit)企業策略與設計部門副主管。常受邀於法國楓丹白露歐洲工商管理學院高階經理人教育計畫(CEDEP)演講,也是歐洲工商管理學院(INSEAD)社會創新中心的訪問教授。已婚,與妻子、兩名女兒住在維吉尼亞州。

著作有《永續企業》(The Sustainable Company, 2003)。

網址www.Sustainable Value Partners.com

譯者簡介

→每日超好康優惠.520←張又仁

專職譯者,譯作:《一根紅色迴紋針》等。


商品訊息簡述:

  • 原文作者:Chris Laszlo
  • 譯者:張又仁
  • 出版社:聯經出版公司

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  • 出版日期:2009/11/13
  • 語言:繁體中文


永續八步:企業獲利的永續策略

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我遵從我的心,我讓自己成就一切的可能。

我相信每一件事都在適當的時間,以最美好的方式發生。



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Management (GE)(13版)



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你(妳)可以擁有幸福、快樂、健康、富足的人生,因為你(妳)絕對值得擁有這一切美好的事物!

商品訊息描述:

Thirteenth Edition vividly illustrates effective management theories by incorporating the perspectives of real-life managers. Through examples, cases, and hands-on exercises, students will see and experience management in action, helping them understand how the concepts they’re learning actually work in today’s dynamic business world.

A focus on skills and careers. The authors emphasize the work skills that both future managers and successful employees will need.

It's Your Career chapter openers describe critical work skills that employers look for including: managing time, developing your global perspective, finding a mentor, being self-aware, becoming a leader, setting goals, and more.

Future Vision added to each chapter. Based on current trends, this feature provides insights into what tomorrow’s work world may be like.

商品訊息簡述:

  • 出版社:華泰文化

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  • 出版日期:2015/11/02
  • 語言:英文


Management (GE)(13版)

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我遵從我的心,我讓自己成就一切的可能。

我相信每一件事都在適當的時間,以最美好的方式發生。



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決策



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你(妳)可以擁有幸福、快樂、健康、富足的人生,因為你(妳)絕對值得擁有這一切美好的事物!

商品訊息描述:

幫助你針對需求和實際問題作出合理選擇,降低決策風險,增加決策價值 。

商品訊息簡述:

  • 譯者:古月
  • 出版社:三聯

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  • 出版日期:2003/01/20
  • 語言:繁體中文


決策

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被蘋果開除是人生最棒的事:賈伯斯的失敗學



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你(妳)可以擁有幸福、快樂、健康、富足的人生,因為你(妳)絕對值得擁有這一切美好的事物!

商品訊息描述:

本書並未著眼於賈伯斯的榮耀,而是毫無保留地披露他經歷過的多數失敗與挫折,希望可以就此發掘出通往成功的關鍵點。

論失敗的次數,賈伯斯可以說是不輸給地球上任何人,細數他經歷的挫折,我們甚至會覺得他真是個運氣很背的男人。一般人都會這麼想:「人生有做什麼都順利的時候,也有做什麼都失敗的時候。」然而不要忘了,當人生處於順境時,往往得不到自己真正需要的東西;但是做什麼都不順利的時候,反而剛好可以得到自我成長的機會。

「成為墓地裡最有錢的人沒有意義,每天晚上當我上床睡覺時,只要能夠對自己說『我完成了一件很棒的事情』,這比什麼都來得有意義。」賈伯斯的這番話強而有力地對我們訴說了他的理念。

希望讀者們可以藉由此書,欣賞這位傑出的經營者,同時也是被美國經濟雜誌讚賞為「過去十年來最優秀的CEO」──賈伯斯,其人生中經歷的這些破天荒又不可思議的失敗。這些失敗顛覆了常理,暗藏著成功的秘訣,希望可以為失去自信、或是正為事業而煩惱的商務人士帶來一些希望與勇氣。

本書特色

這個改變世界的男人不僅擁有談判、發表產品的技巧
還擁有"盡情失敗'這個最大的武器

不斷為世界帶來驚奇的男人──史帝夫.賈伯斯。在華麗的人生經歷背後,他遭受過的失敗與獲得的成功一樣炫目。被蘋果開除的恥辱、因為他的傲慢而離去的夥伴們、因為失言讓大筆生意溜走……。他是如何超越這些挫折?並將失敗轉換為成功呢?

在本書中將會介紹賈伯斯越冷越開花的成功法則。

作者簡介

竹內一正

1957年生於日本岡山縣。畢業於德島大學工學研究所,美國西北大學客座研究員。曾任松下電器(現在的Panasonic)工程師,從事VHS、PC用磁記錄媒體的新產品開發與海外拓展工作,之後進入蘋果電腦從事市場行銷工作。曾任日本捷威(Gateway, Inc.)、Media Rings Corp. 公司執行董事。現為企管顧問公司「office-kei」董事長,以創造新的價值為主軸,提供在新產品開發、業務流程改革方面的諮詢服務。

著有《史帝夫.賈伯斯vs比爾.蓋茲》、《破壞日本的google》(以上為PHP研究所出版)、《史帝夫.賈伯斯 神一般的交涉能力》(經濟界出版)、《讓世界驚奇的日本人發明能力》(ASCII MEDIA WORKS出版)等書。

譯者簡介

林懿晨

政治大學日本語文學系畢業,現為雜誌編輯。譯著包括繪本《兩個人》、《元氣滿分》、《笑顏滿分》、《心晴滿分》、人物傳記《長(山鳥)主義》等書。

商品訊息簡述:

  • 譯者:林懿晨
  • 出版社:天下雜誌

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  • 出版日期:2012/03/01
  • 語言:繁體中文


被蘋果開除是人生最棒的事:賈伯斯的失敗學

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Cost Accounting- A Managerial Emphasis (GE)15版



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你(妳)可以擁有幸福、快樂、健康、富足的人生,因為你(妳)絕對值得擁有這一切美好的事物!

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1.NEW cutting-edge topics that reflect changes occurring in the role of cost accounting in organizations are examined.

2.NEW and revised opening vignettes in each chapter to illustrate the relevance of chapter concepts in real business situations.

3.A streamlined presentation designed to simplify and streamline the presentation of various topics, making it as easy as possible for students to learn concepts, tools, and frameworks.

4.Increased focus on merchandising and service sectors, with corresponding de-emphasis of traditional manufacturing settings.

商品訊息簡述:



Cost Accounting- A Managerial Emphasis (GE)15版

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我遵從我的心,我讓自己成就一切的可能。

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管理員工公正比公平更重要



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你(妳)可以擁有幸福、快樂、健康、富足的人生,因為你(妳)絕對值得擁有這一切美好的事物!

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員工追求的是公平與自我實現,管理者追求的是最大效率與效能。祇要管理者能做到公平公正地對待每一位員工,準確、客觀地評價員工於工作上的各項表現,員工就會願意服從管理並且努力不懈的為公司創造出更大的效益。

公正,即「公正地評價員工」。共同的價值觀是對員工做出公正評價的基礎;為每個員工提出明確的、具有挑戰性的目標和工作,是對員工績效做出公正評價的依據。

公平,即「公平地對待員工」。對每位員工的勞動給予能夠體現「內部公平和外部公平」原則的回報;為每位員工的發展提供公平的機會和條件,在真誠合作與責任承諾的基礎上展開公平競爭。

公正是公平的前提,公平是公正的體現,但是公正了不一定就能公平。例如,管理者為實施激勵,公布了一些相應的規定以配合獎懲。但很多人為了達到獎勵標準,會根據考核辦法,全力做到符合規定,這時真的、假的、半真半假的、亦真亦假的情況都會出現。弄得考核的人頭昏眼花,很不容易分辨清楚,以致每次公佈結果,員工都覺得不公平。

商品訊息簡述:

  • 出版社:讀品文化

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  • 【博客來暢銷書排行榜】
  • 出版日期:2007/09/12
  • 語言:繁體中文


管理員工公正比公平更重要

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超時間變革



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你(妳)可以擁有幸福、快樂、健康、富足的人生,因為你(妳)絕對值得擁有這一切美好的事物!

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當企業搖搖欲墜時,大部份的企業會加倍地投入品質改良的浩大工程,以為這樣就能起死回生。錯!作者指出:當此危急存亡關鍵之秋,唯有加速縮短總週期時間,才能有效帶動品質的循序改善,因為:速度才是新世紀的致勝關鍵! 造成每個企業競爭力衰退、績效低落與品質不良的根本原因,都是相通的。藉著諾杜樂斯這一虛構公司,我們反映出無數的實例證實上述推論;透過小說的形式,本書更以易讀且連貫的方式,凸顯出時間管理與具競爭力的品質管理之間,實是一體兩面,不可分割。 追求品質固然是件好事,但是在盲目地追求品質之前,找出真正的癥結所在,才是企業真正面臨的問題。事實上,很多的公司在面臨困境時,都不約而同地把全部希望寄託在品質改善之上,因為他們將品質改善視為恢復競爭力,與重新贏得顧客滿意的不二法門。但是,單憑品質改善是無法驅策企業向前邁進的,因為品質改善並不是提升企業競爭力的唯一要素,「週期時間」(Cycle Time)才是;它同時也是真正在交易中評量競爭力與品質的確切指標。換言之,不論產品多麼精良,一個公司只要是週期時間冗長,就注定要走上衰退的命運。反之,週期時間精簡的公司,在工作環境中自然會達成品質提升的目標,並使得顧客因為快速與周全的服務而感到滿意。

商品訊息簡述:

  • 原文作者:Philip R. Thomas
  • 譯者:洪淑娟/林宜平
  • 編者:蔡淑賢
  • 出版社:中國生產力中心

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  • 出版日期:1998/02/22
  • 語言:繁體中文


超時間變革

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我遵從我的心,我讓自己成就一切的可能。

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消費【MUJI】體驗萬萬歲!



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你(妳)可以擁有幸福、快樂、健康、富足的人生,因為你(妳)絕對值得擁有這一切美好的事物!

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!湯姆?畢德士再次重新界定商業思維

!來嗆聲
從「產品」或「服務」品質而來的新附加價值愈來愈少,從另外某種東西而來的新附加價值則愈來愈多。那種東西叫做「經驗」,叫做「品牌塑造」,叫做「設計」。
!發願景
我們必須要致力於創造精采……豐富……強烈……新奇……的「顧客經驗」
設計無關喜歡不喜歡,而關乎熱情、感動、迷戀。設計是......企業靈魂之所在。

過去,企業在價格上競爭;
現在則是在品質上競爭;
未來,企業會在設計上競爭。
蘋果的幕後天才賈伯斯如是說:「對大多數人來說,設計只是虛有其表,其實不然。設計就是一切,設計是人工創造物的靈魂核心。」(!)


畢大師WOW系列,是企業改頭換面的重要指南;
裡頭無數一針見血、挑釁、深具啟發作用的觀念,將改變你慣常的工作方式。
本系列其他著作:領導?人才?趨勢

作者簡介

湯姆?畢德士

《經濟學人》稱湯姆?畢德士為超級大師。美國《商業周刊》說他是「企業最好的朋友和最壞的夢魘」。《財星》雜誌稱他為管理大師中的大師,並拿他和愛默生(Ralph Waldo Emerson)、梭羅(Henry David Thoreau)、惠特曼(Walt Whitman)、孟肯(H.L. Mencken)等人相提並論。埃森哲策略變革學院(Accenture’s Institute for Strategic Change)2002年發表一篇深度研究報告,湯姆?畢德士在五十名頂尖「商業知識份子」名單中,排名第二,僅次於波特(Michael Porter),領先杜拉克(Peter Drucker)。
2004年,《動見觀瞻人物:企業背後的智者和勇者》(Mover and Shaker: The Brains and Bravado Behind Business)的編輯,回顧馬基維利(Machiavelli)、摩根(J.P. Morgan)、威爾許(Jack Welch)等一百位商業思想家和實踐家的貢獻。裡頭如此總結畢德士的影響力:「將管理辯論從董事會、學界和顧問業,轉移到更廣大的全球聽眾之間,將之轉為媒體和經理人少不得的主食,在這方面,畢德士可能比其他人下更大的功夫。杜拉克著作較多,其觀念也經歷較長時間的考驗,但是身兼顧問師、作者、專欄作家、研討會講師、舞臺表演者的畢德士,他的活力、風格、影響力、觀念,已塑造出新的管理思維。」

畢德士的第一本書是和華特曼(Robert J. Waterman)合著《追求卓越》(In Search of Excellence,1982年)。美國國家廣播電台在1999年,將《追求卓越》選為「二十世紀三本最佳商業著作」之一。Bloomsbury Publishing出版社2002年的一項意見調查,將它選為「史上最傑出的商業書籍」。繼《追求卓越》之後,畢德士還出版了一連串享譽國際的暢銷書:《熱愛卓越》(A Passion for Excellence,1985年,和奧斯丁〔Nancy Austin〕合著)、《亂中求勝》(Thriving on Chaos,1987)、《解放型管理》(Liberation Management,1992,時報文化)、《畢德士研討會》(The Tom Peters Seminar: Crazy Times Call for Crazy Organizations,1993)、《卓越210》(The Pursuit of WOW!,1994)、《Tom Peters談創新》(The Circle of Innovation: You Can’t Shrink Your Way to Greatness,1997),以及一系列以「再造工程」(Reinventing Work)為主題的著作──《耶!打想自己50招》(The Brand You50,1999)、《哇!發燒創意50招》(Project50,1999),以及《專業服務公司50招》(The Professional Service Firm50,1999)。2003年,畢德士和DK出版社合作,發表《重新想像!》(Re-imagine!: Business Excellence in a Disruptive Age)一書。試圖以活蹦亂跳的形式,呈現重大關念,「再造」商業書籍,上市後立刻成為國際第一的暢銷書。

領導大師華倫?班尼斯(Warren Bennis)是唯一第一手接觸畢德士和杜拉克的人。他告訴一位記者:「如果說杜拉克發明了現代管理,那麼畢德士就是賦予現代管理生命。」的確,畢德士的事業生涯中,他最熱情的莫過於「熱情」這件事。目前他滿腔熱情於:女性當領導人;設計在產品和服務差異化中,扮演的極重要角色;創造足可和太陽馬戲團演出相提並論的顧客體驗;龐大卻未獲得滿足的女性和嬰兒潮世代市場。

畢德士1942年出生於巴爾的摩,1974年到2000年住在北加州,現在和妻子蘇珊?沙金特(Susan Sargent)卜居於佛蒙特州一座1,600英畝的農場。獲有康乃爾大學土木工程學位,以及史丹佛大學企業管理碩士和商學博士學位。榮獲數個機構的名譽博士學位,包括莫斯科的國家管理大學(2004年)。1966年到1970年,在美國海軍服役,曾兩次派駐越南(海軍工程營成員),後調往五角大廈。1973年到1974年,出任白宮的反毒資深顧問。1974年到1981年,在麥肯錫顧問公司服務,1979年成為合夥人和組織效能實務負責人。畢德士是國際管理學院(International Academy of Management)、世界生產力協會(World Productivity Association)、國際顧客服務協會(International Customer Service Association)、品質與參與學會(Society for Quality and Participation)的會員。今天,他每年參與75場大型研討會(有一半在美國以外),並且親自或上網參與其他無數的學習活動。

商品訊息簡述:

  • 出版社:天下文化

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  • 出版日期:2007/09/28
  • 語言:繁體中文


消費體驗萬萬歲!

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胡雪巖36字訣之(利與誘)



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你(妳)可以擁有幸福、快樂、健康、富足的人生,因為你(妳)絕對值得擁有這一切美好的事物!

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商場中具有不可思議的利益與誘惑,要想於商場中脫穎而出,不論原有之地位、學問、人品及財富如何,皆需要或以情動人,或以理服人,或以利誘人,若能恰到好處地打動對方,從而使對方與自己合作。

在商言商,胡雪巖所謂「拿銀子鋪路」,自然是他為了打通官場路子,尋求官場保護的有意之所為。只要能夠培植起自己的靠山,能夠讓自己賺到錢,目的也就達到了。而當時官場的腐敗,恰恰也?胡雪巖這位善於在「銅錢眼裡翻跟斗」的高手提供了全力施展的大舞臺。

●超有型 EMPORIO ARMANI●商品訊息簡述:

  • 出版社:讀品文化

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  • 出版日期:2006/08/02
  • 語言:繁體中文


胡雪巖36字訣之(利與誘)

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鮮活人生:小故事,妙管理



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一個故事,改變一生!


《小故事大哲理》暢銷書作家李錫津最新力作!


每一個精采、有趣的故事,背後都隱藏豐富的意涵。超級會說故事的李鍚津,滿腦袋精采、幽默的故事,他並結合時事、潮流、書籍,為我們融會貫通後,深刻剖析故事的含意,為我們營造一個鮮活、有意義的人生。

故事一:廣達電腦董事長林百里先生,早年剛剛創業時,自己就是第一線的推銷員。有一次,他隻身飛往美國行銷,結果一等就是六小時。好不容易等到客戶,想不到,人家看都不看一眼,還不屑的把電算機摔到地上,場面尷尬。林百里沒有生氣,撿起電算機笑著說:「It is still working!」您看摔都摔不壞,是好東西喔!

受到這樣無理的羞辱,一般人可能會氣到跳腳。但林百里不一樣,他選擇柔軟以對!所以誰說柔軟是示弱,柔軟是逃避,柔軟反而是一種強韌,一種讓人走得更長遠、更具競爭力的態度。

故事二:夜裡,一個醉漢跑到路燈下找遺失的鑰匙。路人好奇地問他:「你的鑰匙掉在這兒嗎?」「好像不是,不過,這兒比較亮!」醉漢回答。

這是一個方向錯誤的?佳例子,雖然好笑,但回頭想想,我們在生活中,是不是多多少少也有這種看似好笑,其實完全會白白付出的狀況?

故事三:有位先生路過建築工地,停下來和工人說話,並問他們:「你在做什麼?」工人甲說:「我在砌磚。」工人乙說:「我在砌牆。」工人丙則自豪地說:「我正在蓋一座偉大的教堂。」

三個人做同樣的工作,卻有三種不同的工作觀,反應出不同的生命意義和價值。你呢?你對自己的生命有什麼期許?你又如何看待自己的工作?

本書分為鮮活競爭力、鮮活領導力、鮮活創意力及鮮活生命力四部分,你厭倦硬邦邦的說道理?或者理論式的說教?本書讓你從看故事開始,輕鬆學會經營自己的鮮活人生。

本書特色


◎《小故事大哲理》暢銷書作家李錫津最新力作!


◎故事簡短、有力,讓忙碌的現代人在短時間吸收無數智慧。


◎超級說故事機李錫津,許你一個改變自己人生的機會。

作者簡介●超有型 EMPORIO ARMANI●

李鍚津

現為嘉義市副市長。曾任建中校長及台北市教育局長。已出版《小故事大哲理2》(聯經出版)、《教育改造的新念》(心理出版社)、《小故事大哲理》(聯經出版)、《班級經營》(心理出版社,合著)。其中,《小故事大哲理》狂賣5萬本。

商品訊息簡述:

  • 出版社:寶瓶文化

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  • 出版日期:2006/06/29
  • 語言:繁體中文


鮮活人生:小故事,妙管理

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